Personvernerklæring
All behandling av personopplysninger hos Nesfjellet Alpinsenter AS skal til enhver tid følge gjeldende personvernregelverk, inkludert GDPR og personopplysningsloven. Denne personvernerklæringen gir utfyllende opplysninger om hvilke personopplysninger som samles inn, hvordan de samles inn, og hvilke rettigheter du har dersom personopplysninger om deg er registrert hos oss.
Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål eller kommentarer til denne erklæringen eller til hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss via e-post, telefon eller brev:
Nesfjellet Alpin AS
NO-3541 NESBYEN
Tlf: 03540
E-post: info(@)nesfjellet.no
HVA ER EN PERSONOPPLYSNING?
En personopplysning er enhver opplysning som kan knyttes til en enkeltperson, direkte eller indirekte, inkludert navn, postadresse, e-postadresse, IP-adresse, telefonnummer osv.
FORMÅLET MED LAGRING AV PERSONOPPLYSNINGER
Nesfjellet Alpin AS tilbyr sine tjenester til både privatpersoner og bedrifter, via telefon, e-post og chat. Det minimale vi trenger av personopplysninger for å kunne besvare henvendelser, er navn og e-postadresse. For å levere tjenester til våre kunder oppretter vi kundeprofiler, og det er til disse vi samler inn personopplysninger. Nesfjellet Alpin AS forventer at enhver bedriftskunde har innhentet samtykke fra sine ansatte til å bli registrert i våre systemer.
HVEM ER BEHANDLINGSANSVARLIG?
Nesfjellet Alpin AS ved daglig leder er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler i forbindelse med bruk av våre nettsider og tjenester, eller når du kontakter oss på andre måter.
DET RETTSLIGE GRUNNLAGET FOR BEHANDLINGEN
Vi har grunnlag for å behandle personopplysninger etter personopplysningsloven § 8 og EUs personverndirektiv 95/46/EF artikkel 7, både fordi behandling av personopplysninger er nødvendig for å gjennomføre bestillinger og svare på henvendelser (personopplysningsloven § 8 a) og direktivets artikkel 7 b)).
PERSONOPPLYSNINGER BEHANDLET AV NESFJELLET ALPIN AS
SKJEMA, E-POST OG TELEFON
For å kunne tilby våre tjenester trenger vi grunnleggende personalia. I noen tilfeller holder det med navn og e-postadresse, i andre tilfeller trenger vi mer informasjon for å kunne bistå, som adresse og telefonnummer.
NETTSTATISTIKK
Vi bruker vanlige internett-teknologier, blant annet Google Analytics, for å samle inn informasjon om brukerne, slik at vi kan tilrettelegge for best mulig funksjonalitet og videreutvikle informasjonstilbudet på nettsiden. Denne informasjonen hentes fra brukerens nettleser og anonymiseres. Eksempler på hva statistikken kan fortelle, er hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, og hvilke nettsteder brukerne kommer fra.
HVORDAN SIKRER VI OPPLYSNINGENE?
Nesfjellet Alpin AS har etablert regler og rutiner for å beskytte personopplysninger og personvernet. Dersom vi formidler dine personopplysninger til en tredjepart, vil vi forsikre oss om at det finnes ordninger og avtaler som sikrer opplysningene og forhindrer at tredjeparten bruker dem til andre formål enn avtalt. Vi skal bruke alle rimelige forsiktighetsregler for å påse at våre medarbeidere og tredjeparter med tilgang til dine opplysninger, har tilstrekkelig informasjon til å behandle dem i samsvar med denne erklæringen og gjeldende regelverk.
SLETTING AV PERSONOPPLYSNINGER
Nesfjellet Alpin AS har etablert regler og rutiner for sletting av personopplysninger i henhold til gjeldende regelverk. Opplysninger slettes senest ett år etter at brukeren ikke lenger anses som aktiv på vårt nettsted eller i våre tjenester. Personopplysninger knyttet til fakturering lagres isolert og sikres i 10 år i tråd med regnskapsloven.
HVEM DELER VI OPPLYSNINGER MED?
Med mindre du har gitt særskilt samtykke til utlevering, vil dine personopplysninger kun bli delt der det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser.
Vi deler også personopplysninger med våre underleverandører, samt eventuelt offentlige myndigheter dersom det foreligger en lovpålagt plikt til utlevering.
Personopplysninger sendt via kontaktskjema lagres i vårt websystem. Websystemet og serverne er i hovedsak lokalisert i Amerika (USA).
DINE RETTIGHETER
Dersom Nesfjellet Alpin AS behandler personopplysninger om deg, har du rett til innsyn i egne opplysninger. Dersom personopplysningene er feilaktige, ufullstendige eller ikke kan behandles lovlig, kan du be Nesfjellet Alpin AS om å rette opplysningene. Vi behandler og lagrer ikke opplysninger om deg lenger enn nødvendig for formålet eller som kreves i henhold til inngåtte avtaler og innen lovens rammer. Vi sletter personopplysninger når en bruker gir beskjed om at han eller hun ikke lenger ønsker å benytte tjenesten. Kontaktinformasjon for endring og sletting finner du øverst i dette dokumentet under kontaktinformasjon.
HÅNDHEVELSE AV DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN
Nesfjellet Alpin AS kan benytte opplysninger vi samler inn om deg dersom vi har grunn til å tro at det er nødvendig for å identifisere, kontakte eller iverksette rettslige skritt mot personer eller selskaper som kan skade deg, oss eller andre. Vi kan også utlevere din informasjon dersom vi mener loven krever det, eller som ledd i betalingsinnkreving når det finnes saklige grunner.
SAMTYKKE, LOVVALG OG VERNETING
Denne personvernerklæringen gjelder for alle brukere av våre tjenester og nettsider. Vi krever at brukere aksepterer og følger erklæringen som en del av vårt kundeforhold.
Ved å bruke våre nettsider aksepterer du at dine personopplysninger kan behandles i samsvar med denne personvernerklæringen, inkludert overføring til databehandlere som beskrevet.
Nesfjellet Alpin AS er underlagt norsk lov. Du samtykker i at eventuelle tvister skal behandles av norske domstoler etter norsk lov, med mindre annet følger av ufravikelig lokal lovgivning.